Уход за пожилым человеком - социальная служба. Как помочь пожилым людям? Помощь в домах престарелых

Оставьте комментарий 6,950

IX ШКОЛЬНАЯ НАУЧНО-ПРАКТИЧЕСКАЯ КОНФЕРЕНЦИЯ

«НАУКА. ПРИРОДА. ЧЕЛОВЕК»

Секция: юный исследователь

ТЕМА: « Почему нужно помогать пожилым людям? »

Выполнила: Вострикова Софья Сергеевна

учащаяся 2 «В» класса

МБОУ «КСОШ №1»

Школьный учитель: Негматуллина Гульназ Рамиловна.,

учитель начальных классов первой квалификационной категории

МБОУ «Красногвардейская СОШ № 1»

с. Плешаново – 2018 год

Введение……………………………………………………………......................................3

Особенности ухода за пожилыми людьми.…………………………………………..……5

Варианты ухода за пожилыми людьми …………………………………………………..6

Как мы можем помочь …………………………………………………………………….8

Беседа и анкетирование «Какой уход лучше для престарелого человека?» …………...9

Заключение…………………………………………………………………...…….………11

Литература………………………………………………………………………………….12

Приложения ………………………………………………………………………………..13

Введение

Пожилые люди -
Это звёздный статус,
Опыт, мудрость, сила,
Новые мечты.

Продолжительность жизни людей неуклонно увеличивается, и пожилых в мире с каждым годом становится все больше. Хорошо, что наши близкие остаются с нами дольше, однако это поднимает на новый уровень проблему грамотного и полноценного ухода за пожилыми людьми. И если в старину, когда все поколения семьи жили под одной крышей, пожилые люди не испытывали недостатка во внимании и уходе, то ритм и уклад современной жизни этого не позволяет. Как же организовать уход за пожилыми людьми и обеспечить им счастливую старость в современных условиях?

В своей исследовательской работе мне предстоит возможность показать все лучшие стороны помощи пожилым людям.

Тема моей работы «Почему нужно помогать пожилым людям?»

Цель работы: доказать, что пожилые люди нуждаются в помощи.

Объект исследования: пожилые люди.

Предмет исследования: помощь пожилым людям

Рассмотреть варианты ухода за пожилыми людьми;

Уход за престарелым родственником своими силами

Услуги сиделки

Уход за пожилым человеком с проживанием в государственном заведении

Проживание в частном пансионате для пожилых людей, нуждающихся в уходе

провести анкетирование среди одноклассников и выяснить отношение к престарелым людям;

провести встречу и беседу с пожилыми людьми;

проанализировать собранную информацию, оформить материал;

представить результаты исследования.

Методы исследования:

поисковый

анкетирование

Гипотеза: я предполагаю, что помощь пожилым людям дает возможность прожить им дольше.

Актуальность иcследования в том, что собранный материал, посвященный году волонтеров, позволит детям больше помогать пожилым людям.

Особенности ухода за пожилыми людьми

Старость - не болезнь, однако возраст значительно ограничивает человеческие возможности. Потому уход за престарелыми людьми имеет свои особенности. Так, иммунитет с возрастом слабеет, и пожилые гораздо чаще молодых подхватывают различные инфекции, а болезни они переносят тяжелее. Уход за пожилыми должен включать в себя различные меры для укрепления защитных сил организма: от правильной диеты до физиотерапевтических процедур. Необходимо также регулярно проводить медосмотр, чтобы вовремя заметить развитие патологических процессов. Возраст влияет не только на физическое, но и на психическое здоровье. У пожилых часто бывают проблемы с памятью и концентрацией внимания, они подвержены перепадам настроения, депрессиям, нередки нарушения сна. Большинству людей в возрасте необходима помощь психолога. Для ухода за такими людьми нужны тактичность, терпение, внимательность и позитивный настрой. Дом, в котором живет пожилой человек, должен быть оборудован в соответствии с его потребностями. Однако избежать травмы или болезни удается, увы, не всегда. Восстановление в эти годы проходит очень медленно, и порой пожилой человек вынужден долгие месяцы придерживаться постельного режима. В этом случае уход должен быть особенно тщательным и конечно оказывать психологическую поддержку.

Варианты ухода за пожилыми людьми

Очевидно, ухаживать за пожилыми людьми не так просто. Современные горожане много работают и не могут уделять достаточно внимания своим престарелым родственникам, и даже те, у кого хватает свободного времени, крайне редко обладают всеми необходимыми медицинскими навыками и знаниями. Существует несколько вариантов выхода из такого положения.

Уход за престарелым родственником своими силами:

«Никто не позаботится о бабушке лучше меня!» - так полагают многие. Но, как мы уже говорили, уход за пожилыми людьми - серьезная работа, которая требует времени и знаний. Малейшая ошибка или небрежность может оказаться роковой. Порой беспомощный родственник становится настоящим испытанием на прочность для семьи, и если вы решили заботиться о нем самостоятельно, вы должны отдавать себе в этом отчет;

Услуги сиделки:

Профессиональные сиделки ценятся на вес золота - эти люди должны иметь диплом медсестры, чтобы выполнять все предписанные врачом процедуры, обладать терпением, легким характером, доброжелательностью и, конечно, порядочностью - ведь вы доверяете ей и близкого человека, и имущество, так как сиделка будет находиться в доме и в ваше отсутствие. Мы не советуем искать сиделку по объявлениям - среди людей, предлагающих подобные услуги, немало мошенников и аферистов. Намного надежнее обратиться в пансионат для пожилых или частную клинику, такие учреждения часто предоставляют услуги выездной сиделки;

Уход за пожилым человеком с проживанием в государственном заведении:

Чтобы получить направление в государственный дом престарелых, нужно пройти немало формальных процедур - собрать справки из поликлиники, отдела соцобеспечения и пенсионного фонда, предоставить выписку из домовой книги, а затем, получив направление (а ведь в нем может быть отказано), дожидаться своей очереди, так как многие муниципальные дома престарелых переполнены и свободные места в них есть не всегда.

Государственные учреждения, предоставляющие уход за пожилыми с проживанием

принимают тех, у кого нет близких и кто не может самостоятельно ухаживать за собой. Пребывание в государственном доме престарелых бесплатно или стоит очень недорого (оплата вычитается из пенсии), однако финансирование большинства таких заведений явно недостаточное, и условия в них порой не выдерживают никакой критики. В помещениях давно не делался ремонт, лекарств и расходных материалов не хватает, порой даже такие обыденные вещи, как мыло и стиральный порошок, оказываются в дефиците. Люди, работающие там, профессиональны и самоотверженны, но низкая зарплата плохо сказывается на служебном рвении. И уж конечно у них нет ни времени, ни стимула для организации культурной жизни своих подопечных;

Проживание в частном пансионате для пожилых людей, нуждающихся в ходе:

Коммерческие пансионаты для престарелых намного больше соответствуют потребностям людей в возрасте. За пребывание в них платят сами пациенты или их близкие, поэтому недостатка в финансировании не возникает. Частные дома престарелых также как и любые другие коммерческие организации, стараются привлечь клиентов и постоянно повышают уровень обслуживания, предлагая уникальные возможности и выгодные условия оплаты. Типичный частный пансионат - это дом коттеджного типа в пригороде, окруженный лесом или ухоженным парком. Постояльцы живут в номерах, напоминающих гостиничные, с той лишь разницей, что вся обстановка в них адаптирована к нуждам пожилых. В этих пансионатах люди не только лечатся и проходят курс восстановительной терапии, но и отдыхают - каждый подобный центр уделяет большое внимание развлекательным программам и организации досуга. В частных пансионатах для пожилых работают высокопрофессиональные врачи и медсестры, которые специализируются именно на работе с людьми старшего возраста. Не торопитесь делать выбор, подумайте, что будет лучше и комфортнее для вашего пожилого родственника. Вы должны быть абсолютно уверены, что доверяете благополучие и здоровье близкого человека достойным людям, которые будут заботиться о нем так же, как он в свое время заботился о вас.

Как мы можем помочь:

1. Регулярно, а не только на праздники оказывать внимание и помогать какому-то пожилому человеку.

Поехать навестить бабушек и дедушек. Каждые выходные можно присоединиться к волонтерской поездке, принять участие в концерте, попеть песни, привезти сладкие подарки и поднять бабушкам-дедушкам настроение.

Стать «внуком по переписке». Ведь многие старики одиноки, а открытки и письма становятся настоящими ниточками, связывающими совершенно незнакомых людей из разных уголков света.

2. Помогать с покупкой предметов первой необходимости (продукты, лекарства, средства по уходу для лежачих) или помогать с уборкой дома, готовкой.

Приобрести нужные вещи, которые смогут отвезти в дома-интернаты и передать нуждающимся.

Съездить в дальнюю деревню, привезти одиноким старикам продукты, собрать средства и закупить дрова на зиму.

Устроить субботник в доме.

3. Организовать сопровождение на прогулки или к значимым объектам (поликлиника, храм, кладбище).

4. Я сама лично помогаю дедушке и бабушке. Мою у них посуду. (Приложение №1) . Зимой убираю снег вместе с дедушкой. (Приложение №2).

Беседа и анкетирование «Какой уход для престарелого человека лучше?»

Мы провели опрос одиноких стариков общей численностью 8 человек. Задали им следующий вопрос:

1. Какой уход для престарелого человека лучше?

а) Уход за престарелым родственником своими силами

б) Услуги сиделки

в) Уход за пожилым человеком с проживанием в государственном заведении

г) Проживание в частном пансионате для пожилых людей, нуждающихся в уходе

Провели опрос учащихся КСОШ № 1 общей численностью 15 человек. Задали им вопрос:

Помогаете ли Вы престарелым людям?

Проанализировав анкеты пожилых людей, мы можем сказать, что большая часть предпочитает когда за ними осуществляют уход родственники. А из опроса учеников школы, мы видим, что большая часть помогает старикам.

Заключение

Таким образом, моя гипотеза подтвердилась. Мы видим, что главное заключается в том, что даже при наличии материальных трудностей, бабушкам и дедушкам больше всего нужны не подарки и вещи, а постоянное внимание и участие в их жизни и это помогает продлить им жизнь.

Список литературы

https://www.pravda.ru/navigator/ukhod-za-pozhilymi-ljud-mi.html

http://sofiafond.ru/pomosch-odinokim-pojilym-ludyam

https://otr-online.ru/programmi/za-delo-/starost-v-radost-31267.html

https://www.givingtuesday.ru/idei-pomoch-pozhilim-lyudyam

Беседы с учащимися и престарелыми людьми.

Я сама лично помогаю дедушке и бабушке.

Мою посуду.

(Приложение № 1)

Зимой помогаю убирать снег.

(Приложение № 2)

К счастью, в последнее время становится все больше тех, кто готов помогать не только детям, но и пожилым людям.Мы разработали специальную инструкцию, как можно помочь одиноким пожилым людям с наибольшей пользой для них.

Почему нужно помогать?

Помощь пожилым - не самая популярная сфера благотворительности, часто про них начинают думать в основном на 9 Мая и на Новый год. Люди привозят или передают подарки и снова забывают о стариках. Но главное противоречие заключается в том, что даже при наличии материальных трудностей, бабушкам и дедушкам больше всего нужны не подарки и вещи, а постоянное внимание и участие.

В особенности помощь нужна одиноким маломобильным пожилым людям и тем, кто живет в домах престарелых.

Помощь в домах престарелых

Дома престарелых - это неизбежное явление: кто-то остался без родственников, ослаб и не может себя обслуживать, у кого-то родные уехали в другой город, у третьих родные есть, но нет достаточной жилплощади и возможности ухаживать за пожилыми людьми. Что такое жизнь в казенном учреждении за счет государства? Это крыша над головой, завтрак-обед-ужин и чужой халат после общей стирки.

Старики, проживающие в домах-интернатах, не просто остаются за бортом жизни, они перестают существовать для внешнего мира. Они живут где-то там, часто забытые, одинокие и совсем лишенные внимания. Всего в России более 2000 домов престарелых и учреждений, где живут больше 10 000 одиноких стариков.

Главные проблемы пожилого человека в доме престарелых - это одиночество, отсутствие личного пространства и абсолютное свободное время, которое нечем занять. У ходячих есть возможность выйти в холл к телевизору или в магазин, погулять по территории. Лежачие вынуждены лежать и, если повезет, слушать радио или телевизор, - у кого они в палате есть. Посещает их только санитарка, которая приносит еду и чаще всего молча и торопливо кормит с ложки, потому что у нее еще 30 человек на очереди.

Конечно, в доме престарелых не запрещены хобби и увлечения, и среди бабушек и дедушек встречаются настоящие умельцы. Только кто же, например, купит бабушке пряжу? И на что, если 75% ее пенсии идет интернату, а на оставшуюся часть хочется приобрести вкусненького. Или же этот остаток денег вовсе может быть отдан санитаркам - за дополнительные услуги, вроде лишней смены подгузника или похода в магазин.

Помощь пожилым людям на дому

Многие пожилые люди, живущие дома, также нуждаются в помощи - по хозяйству, медицинском уходе и т. п.Им необходимо внимание и общение. Но в этом случае возникает ряд сложностей. Первая - это найти контакты и установить доступ в квартиру. Никакие службы по закону о персональных данных никогда не дают адреса и телефоны пожилых людей.

Если все-таки удалось познакомиться с дедушкой или бабушкой и начать помогать, то семья может с опаской и недоверием отнестись к человеку, который почему-то стал приходить к их пожилому родственнику. К сожалению, далеко не всегда эти опасения напрасны, тем более при широком распространении мошеннических схем.

Кроме того, пожилому человеку может показаться, что после визита волонтера в доме что-то пропало, и тогда у волонтера могут быть проблемы - он никак не защищен от таких ситуаций. Во время визита пожилому человеку может стать плохо. То есть волонтер должен быть подготовлен ко многим ситуациям.

Таким образом, если речь идет о человеке, проживающем дома, организовать постоянную помощь очень сложно, требуется подготовка волонтера, контакт с социальными службами (большинство пожилых людей, проживающих дома, при необходимости получают услуги социального работника), регулирование отношений «волонтер - подопечный» каким-тодоговором. Безусловно, это может сделать только организация, с опытом работы. Например, сеть оказания помощи пожилым людям развита в организации «Красный крест».

Что необходимо в первую очередь?

Пожилым важно личное внимание, забота и уважение, творческая занятость

Одна из самых больших проблем пожилых в домах престарелых - это апатия и безразличие к окружающей действительности, вплоть до «потери личности», когда пожилые люди отвечают «что скажут, то и будем делать» и спокойно воспринимают отсутствие замков на дверях, грубое обхождение с собой и плохие материальные условия.

Для персонала люди, за которыми ежедневно приходится убирать, обладающие, к тому же, своими «чудинками» и капризами, тоже теряют свою индивидуальность, а вкупе с усталостью, вызывают порой и пренебрежение. По штату в интернате может быть 2–3 санитарки на 50 лежачих человек, и у персонала физически не хватает сил на общение и внимание. Вот и получается, что у человека нет личного пространства, он зависим, и его потребностями никто не интересуется.

Пожилые люди часто уходят в себя и достаточно скоро теряют мотивацию что-либо делать вообще. Чтобы избежать этого и вернуть им интерес к жизни и ощущение себя личностями, необходимо общение, комфортные условия, должный уход. Поэтому так важно общаться с бабушками и дедушками, давать им возможность почувствовать уважение к себе.

Особенно важно давать проживающим в интернате возможность творчества и проявления себя, заставлять работать их мозг, потому что после стольких лет вынужденного безделья старики отвыкают от необходимости думать и делать что-либо. Например, фонд «Старость в радость» нанимает культоргов и арт-терапевтов для занятий с пожилыми людьми, которые сначала сопротивляются, а потом начинают увлеченно творить, готовиться к новым занятиям и представлять свои произведения на выставках.

Пожилые люди, живущие самостоятельно, также нуждаются в общении и творческой активности. Благотворительные организации, оказывающие им помощь, вовлекают их в различные креативные и интеллектуальные занятия.

Материальные и бытовые проблемы

Условия, в которых живут люди в интернатах, далеки от комфортных. Многие дома престарелых, прежде всего в регионах, зачастую находятся практически в аварийном состоянии. Интерьер учреждений очень далек от наших представлений об уюте - казенные стены, покрашенные краской, неотремонтированные санузлы, заросший двор, а также еще 3–4 соседа по палате. Поэтому любые крупицы внимания и заботы для этих людей - настоящая радость и счастье. У пожилых людей, живущих самостоятельно, в особенности в небольших городах или сельской местности, есть материальные и бытовые проблемы, которые можно помочь решить. Например, часто пожилым людям нужна помощь в обеспечении ежедневных потребностей - почистить двор, принести воды, убрать в квартире/доме.

Как можно помочь?

Чтобы помочь эффективно, не навредить и не обрести сложностей и проблем, нужно присоединяться к опытным организациям или группам. Или начать помогать хорошо знакомому человеку, соседу.

Вы можете:

1. Регулярно, а не только на праздники оказывать внимание и помогать какому-то пожилому человеку.

Поехать навестить бабушек и дедушек в доме престарелых. Каждые выходные можно присоединиться к волонтерской поездке, принять участие в концерте, попеть песни, привезти сладкие подарки и поднять бабушкам-дедушкам настроение.
Стать «внуком по переписке». Ведь многие старики одиноки, а открытки и письма становятся настоящими ниточками, связывающими совершенно незнакомых людей из разных уголков света.

2. Помогать с покупкой предметов первой необходимости (продукты, лекарства, средства по уходу для лежачих) или помогать с уборкой дома, готовкой и пр.

Приобрести нужные вещи, которые волонтеры смогут отвезти в дома-интернаты или передать нуждающимся:
- для домов-интернатов: памперсы, предметы индивидуального ухода, средства реабилитации и пр.), медицинская техника;
- для проживающих дома список формируется в каждой конкретной ситуации по запросу.
Съездить в дальнюю деревню, привезти одиноким старикам продукты, собрать средства и закупить дрова на зиму.
Отправить продуктовую посылку малоимущим старикам, живущим в деревне, т. к. в регионах пенсия порой минимальная, и одинокие бабушки и дедушки, живущие в своих домах, порой находятся за гранью нищеты. Например, сообщество http://together.ru/ предлагает разнообразные инициативы для тех, кто хочет адресно помогать пожилым людям. Это и сбор продуктовых посылок, ремонт и уборка дома и пр. Эти инициативы работают по запросу, «сарафанному радио» или в сотрудничестве с органами социальной защиты.
Можно примкнуть к акции «Подари дрова» https://vk.com/podaridrova - сбор средств на приобретение дров для тех, кто обогревает дом печкой.
Устроить корпоративный субботник в доме-интернате. На корпоративный субботник обычно выезжают несколько десятков человек. Они красят стены в палатах и коридорах, убирают территорию, помогают обустраивать дорожки для прогулок и зоны с лавочками для отдыха.

3. Организовать сопровождение на прогулки или к значимым объектам (поликлиника, храм, кладбище).
4. Помочь получить электронные услуги, разобраться с техникой.
5. Пожертвовать средства на регулярные программы фондов (например, оплата дополнительных помощников по уходу, нянечек, которые ухаживают за лежачими бабушками и дедушками).

Я хочу помочь. Что делать?

На сегодняшний день всего несколько благотворительных организаций занимаются помощью пожилым людям. Самые крупные «Старость в радость» , «София» , «Доброе дело», «Союз поколений» , а также фонды, которые среди прочих помогают пожилым («Предание» , Православная служба помощи «Милосердие», БФ «Река детства» , Движение «Друзья общины святого Эгидия» ).

И если вы хотите действительно помочь одиноким пожилым людям, то лучше обращаться именно в фонды. За годы работы организации не только узнали нужды и проблемы пожилых людей, но и разработали программы помощи.

Так, например, можно узнать, что в домах престарелых нет потребности в вещах для стариков, потому что одежду элементарно негде хранить, зато очень нужны мелочи для уюта - полотенчики, коврики, картины на стену, новое постельное белье. А при желании отправить продуктовую посылку, лучше обратиться в волонтерскую группу, которая получила адреса малоимущих стариков от соцслужбы, а это значит, что посылки точно дойдут до адресатов и будут очень востребованы.

Также фонды расходуют средства на программы нематериальной помощи - например, оплату дополнительных сотрудников по уходу или культоргов для занятий с пожилыми творчеством.

Сфера благотворительной помощи в большинстве случаев ориентирована на поддержку семей, детей-сирот, тяжелобольных. И зачастую благотворители, намеренно или нет, упускают из виду еще одну группу социально незащищенных людей. Это одинокие старики. Они нуждаются в заботе не меньше, чем дети из государственных учреждений, но в большинстве случаев оказываются обделены вниманием волонтеров и фондов.

Разумеется, некоторые общественные организации реализуют различные программы, связанные с поддержкой пожилых людей. Вот только направлена такая помощь в основном пенсионерам, содержащимся в домах престарелых - им привозят подарки, приезжают с концертами волонтерские группы. Многие благотворительные фонды организуют отправку писем и открыток к праздникам в подшефные им учреждения. А живущие одиноко старики оказываются в центре внимания лишь раз в году - на 9 мая, а после о них снова забывают еще на год.

Масштабы проблемы

На сегодняшний день в каждом городе есть эта прослойка населения - оставшиеся без поддержки близких или уже похоронившие своих родных бабушки и дедушки. Они живут обособленно и, в основном, более чем скромно - о размерах современных пенсий говорить не приходится, их едва хватает на оплату жилья да на приобретение самых необходимых продуктов.

Большинству пожилых людей требуются лекарства - возраст дает о себе знать, болят суставы, сердце. Средств на покупку медикаментов чаще всего недостает. Какие-то лекарства выделяются Минздравом, но наиболее эффективные пожилым людям приходится покупать самостоятельно.

Слабое здоровье порождает такую проблему стариков, как беспомощность. Их сил недостает для элементарной и привычной нам уборки в квартире, а походы в местный супермаркет сопряжены с рядом трудностей. Именно поэтому большинство одиноких пожилых людей вынуждено проживать в грязных, не прибранных домах.

Где и в чем требуется помощь

Основные виды поддержки одиноко живущих стариков напрямую исходят из их нужд. Покупка продуктов питания, поход в аптеку за нужными медикаментами. Финансовая поддержка - еду и лекарства можно не только принести в дом, но и оплатить.

В квартире пенсионера также всегда найдется работа - подмести и помыть пол, перетряхнуть коврики, вымыть посуду, разложить вещи в шкаф, полить цветы.

Одинокую жизнь старых людей часто скрашивают домашние животные - кошки и собаки. Можно помочь в уходе за питомцами, накормить и вымыть их, убрать за ними.

Важно понимать, что жизнь пожилых не может и не должна быть ограничена стенами жилища. Им нужно выходить на прогулку. А кроме всего прочего, старикам может понадобиться сопровождение - в поликлинику на прием; на кладбище, навестить могилы уже почивших близких; в храм на службу, где им особенно нужна посторонняя помощь. Даже обычная прогулка в парк может потребовать присутствия сопровождающего.

Еще один аспект помощи старым людям - необходимость занять их свободное время. У стариков его много, и чаще всего пустоту заполняет телевизор. Считается, что пожилые любят его смотреть, но в большинстве случаев это просто необходимость скрасить досуг. Поэтому важно предложить подопечным какое-либо занятие по душе. Бабушка любит вязать - можно купить ей пряжу и спицы. Нехитрые ремесла способны надолго занять стариков и вновь подарить им радость жизни. Даже простые книги с крупным шрифтом или холст с красками подарят им возможность нескучно проводить свое время.

Что важно учесть

У желающих оказывать помощь пожилым людям возникает множество сложностей. Чаще всего они затрагивают тех, кто хочет участвовать в добром деле самостоятельно, не имея ни необходимых навыков, ни сторонников. Как найти одинокого старого человека, которому может понадобиться поддержка? Пенсионные фонды и соцзащита не имеют права разглашать сведения о поднадзорных стариках, поэтому гораздо проще и правильнее предложить свои услуги общественным организациям и благотворительным фондам, опекающим одиноко живущих пенсионеров.

Не у всех одиноких стариков нет родственников - бывает, что они живут далеко и не имеют возможности ухаживать за престарелым человеком. Помощь пожилым людям, увы, весьма непопулярна, ведь даже внутри многих семей родные старики воспринимаются как обуза. Они требуют времени, внимания, участия. А ритмы современной жизни не позволяют постоянно заниматься старыми людьми.

Поэтому, когда на горизонте появляется волонтер, готовый навещать старого человека, приносить ему продукты и лекарства, делать уборку, беседовать за чашкой чая, родственники могут всполошиться - и часто не без оснований. Истории, когда мошенники входили в доверие к пенсионерам и обманным путем лишали их жилья или накопленных средств, к сожалению, не редкость.

Собираясь участвовать в жизни стариков, следует учитывать ряд обстоятельств, которые могут внезапно возникнуть и поставить волонтера или благотворителя в ступор:

Помощь одиноким пожилым людям требует не только выдержки и терпения. Очень важно, чтобы этот труд не был в тягость. Участие в жизни обособленно живущих пенсионеров должно быть искренним и бескорыстным. Однако такая помощь необходима, и если волонтер находит в себе силы заняться столь нужным делом, то стоит избегать самодеятельности (за исключением оказания помощи знакомым старикам), а напрямую обратиться в один из специализированных фондов, где отлажены схемы взаимодействия с нуждающимися в поддержке одинокими пожилыми людьми. Такая помощь окажется не только действенной, но и будет в радость самим добровольцам.

О том, зачем делать добро, об отношении к пожилым и силе Интернета журналист «АиФ» Новосибирск побеседовал с Екатериной Сосновой, организатором движения «Помощь покинутым старикам Новосибирска», директором благотворительного фонда «ЕВДОКИЯ», волонтёром.

Вопрос воспитания

«АиФ» Новосибирск: Екатерина, считается, что современное общество стало бесчувственным, а молодёжь эгоистичной. Вам всего 27 лет. Почему вы решили помогать одиноким пожилым людям?

Екатерина помогает пенсионерам больше 3-х лет. Фото: Из личного архива

Несколько лет назад я встретила в переходе на площади Маркса бабушку. Она стояла с протянутой рукой и с надеждой смотрела на проходящих людей, просила подать кто сколько может. Я подошла к бабушке и разговорилась с ней. Оказалось, что ей 89 лет, зовут её Валентина Фёдоровна, и она живёт с недееспособной дочерью в съёмной квартире, потому что её жильё продал внук. Спала пожилая женщина на полу, потому что на единственной кровати лежала больная дочь. На лекарства ей нужны были деньги, а пенсии на всё не хватало, и бабушка пошла в переход просить помощи у людей. Мне стало очень жалко Валентину Фёдоровну, захотелось ей помочь. Но я понимала, что одна не справлюсь с этим. Ведь нужна была мебель, лекарства, одежда. И я разместила призыв о помощи на своей странице в соцсети. Его увидело новосибирское телевидение и сняло сюжет про Валентину Фёдоровну. Люди стали писать и звонить мне. Желающих перечислить деньги, купить лекарства нашлось много. Тогда я поняла, что нужно создать группу помощи Валентине Фёдоровне в соцсетях. Но в группе стали появляться сообщения о других пожилых людях, которым нужна помощь.

Кроме того, постепенно у нас сложился костяк из 20 волонтёров, которые стали не только помогать пожилым. Благодаря юристам, которые бескорыстно откликались, мы вернули квартиру пенсионеру Захару Захаровичу Махметову . Её отобрали у него мошенники и оставили пожилого человека на улице. Судебные тяжбы длились два года, но мы смогли отстоять жильё пенсионеру. Но после перенесённого стресса его здоровье пошатнулось и сейчас он находится в доме милосердия, где за ним ухаживают. Теперь у нас 14 подопечных, забытых родными пожилых людей. Практически все они старше 80 лет.

Почему в некоторые дети забывают о своих пожилых родителях? А внуки могут отобрать жильё у своих бабушек и дедушек?

Пенсионеры, которым мы помогаем, практически всегда защищают своих детей. Говорят, что они молодые и им нужней деньги, недвижимость, им некогда ухаживать за стариками. Я думаю, отношение к своим пожилым родственникам зависит от воспитания. Если с детства ребёнку не привили семейные ценности, не объяснили, что такое милосердие, добро и не воспитали чувства любви, сострадания, то он вырастет бесчувственным и эгоистичным.

Нам приходилось сталкиваться с детьми пенсионеров, которым мы помогаем. И некоторым из них становится стыдно, когда они узнают, что чужие люди заботятся об их родителях. Мне кажется, нравоучения не заставят взрослых людей одуматься и вспомнить о своих родных. Только на собственном примере мы можем показать, что помогать состарившимся родителям, немощным родственникам нужно, ведь мы люди. И делать это - несложно.

Пожилые люди нуждаются во внимании и заботе. Фото: "АиФ-Новосибирск"/ Елена Иванова

Современные тимуровцы

В последнее время в стране активно развивается волонтёрское движение. На ваш взгляд, что заставляет людей бескорыстно помогать?

Это нормально для человека - помогать немощным старикам. В советское время были разные общественные движения. Школьники охотно становились тимуровцами, которые помогали не только пожилым, но и участвовали в уборках парков и скверов. Современные пенсионеры сейчас называют нас тимуровцами.

Кроме того, в советское время неправильные поступки граждан выносились на всеобщее обсуждение. Думаю, если бы сейчас дети, которые оставили своих родителей, боялись осуждения общества, они бы чаще заглядывали к ним.

Развиваться волонтёрскому движению помогают соцсети. Стало проще организовываться. Если бы не было возможности оперативно рассказать о человеке, которому нужна помощь, думаю, волонтёров было бы гораздо меньше. Ведь если повесить объявление на заборе, что человеку нужна помощь, откликнется немного людей. Интернет помогает искать пропавших, собирать деньги на лечение, пристраивать в хорошие руки питомцев.

И людей, которые хотят помочь другим, много. Но большинство делает это нечасто: один раз купили лекарства, продукты, принесли одежду или обувь, и на этом их помощь закончилась.

- Поддерживает ли государство волонтёров?

Главное, чтобы не мешало. Недавно с нами связалось минсоцразвития области, и его специалисты предложили сотрудничать. Дело в том, что к нам стали всё больше обращаться пожилые люди за помощью, которую им должны оказывать социальные службы. Ведь человеку непросто доказать, что тебе срочно нужны деньги или льготы. Необходимо пройти всю бюрократическую волокиту, собрать справки, и только потом что-то сдвинется. У пожилых людей нет сил и здоровья, чтобы обивать пороги, и поэтому они обращаются к нам. Сотрудничество с министерством соцразвития необходимо, ведь порой нам приходится собирать справки для оформления льгот пенсионерам, и тут без специалистов не обойтись.

Недавно мы выиграли президентский грант. Но оказалось, что эти деньги нельзя отдать пожилым людям или купить им нужные вещи. Их можно использовать только для организации круглых столов для волонтёров, где мы будем учить их, как работать с одинокими пенсионерами, как с ними общаться, как уметь отказывать в некоторых просьбах. Например, одна бабушка предложила нам скинуться на квартиру для внучки.

Кроме того, часть гранта пойдёт на оплату услуг бухгалтера, потому что за каждую копейку из этих денег нужно отчитаться.

- Вы уже больше трёх лет работаете с одинокими пенсионерами. Как готовите себя к тому, что они уйдут?

Я понимаю, что наши подопечные пожилые люди. Но каждый раз их уход отдаётся болью. Ведь к человеку привыкаешь, проникаешься проблемами, стараешься помочь. Особенно тяжело, когда они уходят мучительно. Например, у нас был дедушка Ваня. Он позвал нас в гости, и когда мы пришли, на стук никто не открыл дверь. Мы звонили на его телефоны, но из-за двери слышали звуки звонков, а к телефонам, домашнему и сотовому, никто не подходил. В полиции нам сказали, что дверь взламывать по нашей просьбе не будут. Нужно найти родственников, которые попросят. У дедушки была дочь, которая давно о нём забыла. Но найти её в огромном городе быстро невозможно, а дедушка мог нуждаться в скорой помощи. В надежде, что дочь откликнется, мы разместили объявление в соцсетях. Но никто не позвонил и не написал… Через две недели квартиру вскрыли, соседи пожаловались на запах. Дедушка лежал на полу на кухне, наверное, ждал нашего прихода и ему стало плохо…А мы так и не смогли вовремя открыть дверь.

#ЩедрыйВторник - возможность сделать что-то существенное для разных людей. К счастью, в последнее время становится все больше тех, кто готов помогать не только детям, но и пожилым людям.

Мы разработали специальную инструкцию, как можно помочь одиноким пожилым людям с наибольшей пользой для них.

Почему нужно помогать?

В особенности помощь нужна одиноким маломобильным пожилым людям и тем, кто живет в домах престарелых.

Помощь в домах престарелых

Помощь пожилым людям на дому

Многие пожилые люди, живущие дома, также нуждаются в помощи - по хозяйству, медицинском уходе и т. п. Им необходимо внимание и общение. Но в этом случае возникает ряд сложностей. Первая - это найти контакты и установить доступ в квартиру. Никакие службы по закону о персональных данных никогда не дают адреса и телефоны пожилых людей.

Таким образом, если речь идет о человеке, проживающем дома, организовать постоянную помощь очень сложно, требуется подготовка волонтера, контакт с социальными службами (большинство пожилых людей, проживающих дома, при необходимости получают услуги социального работника), регулирование отношений «волонтер - подопечный» каким-то договором. Безусловно, это может сделать только организация, с опытом работы. Например, сеть оказания помощи пожилым людям развита в организации «Красный крест».

Что необходимо в первую очередь?

Пожилым важно личное внимание, забота и уважение, творческая занятость

Материальные и бытовые проблемы

Как можно помочь?

Вы можете:

1. Регулярно, а не только на праздники оказывать внимание и помогать какому-то пожилому человеку.

Поехать навестить бабушек и дедушек в доме престарелых. Каждые выходные можно присоединиться к волонтерской поездке, принять участие в концерте, попеть песни, привезти сладкие подарки и поднять бабушкам-дедушкам настроение.
Стать «внуком по переписке». Ведь многие старики одиноки, а открытки и письма становятся настоящими ниточками, связывающими совершенно незнакомых людей из разных уголков света.

Приобрести нужные вещи, которые волонтеры смогут отвезти в дома-интернаты или передать нуждающимся:
- для домов-интернатов: памперсы, предметы индивидуального ухода, средства реабилитации и пр.), медицинская техника;
- для проживающих дома список формируется в каждой конкретной ситуации по запросу.
Съездить в дальнюю деревню, привезти одиноким старикам продукты, собрать средства и закупить дрова на зиму.
Отправить продуктовую посылку малоимущим старикам, живущим в деревне, т. к. в регионах пенсия порой минимальная, и одинокие бабушки и дедушки, живущие в своих домах, порой находятся за гранью нищеты. Например, сообщество http://together.ru/ предлагает разнообразные инициативы для тех, кто хочет адресно помогать пожилым людям. Это и сбор продуктовых посылок, ремонт и уборка дома и пр. Эти инициативы работают по запросу, «сарафанному радио» или в сотрудничестве с органами социальной защиты.
Можно примкнуть к акции «Подари дрова»